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Evaluación operativa de la gestión del tráfico en Detroit

Evaluación operativa de la gestión del tráfico en Detroit

Detroit, Michigan
United States
Protocolo de comunicaciones y operaciones de gestión del tráfico de Detroit

TYLin trabajó con la ciudad de Detroit para evaluar la estructura, las funciones y los procesos de gestión del tráfico de la ciudad con el objetivo final de mejorar los resultados del transporte multimodal en toda la ciudad.

El equipo de TYLin trabajó en estrecha colaboración con el personal del Departamento de Obras Públicas y el Departamento de Policía de Detroit, organizando una serie de sesiones de escucha, entrevistas y grupos de discusión con el personal y las principales partes interesadas externas para conocer las fortalezas y oportunidades operativas. TYLin también revisó los procesos existentes y los procedimientos operativos estándar para identificar posibles mejoras. Con esta información, el equipo co-creó un conjunto de soluciones prácticas con el personal orientadas a mejorar la comunicación interna y externa, la coordinación interdepartamental, los procesos de respuesta a incidentes y la recopilación y gestión de datos, todo mientras se aprovechaban las inversiones en el Centro de Gestión del Tráfico y la infraestructura de la ciudad.

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