OCANT Estructurado para el Éxito Estudio + Guía
TYLin se desempeñó como consultor principal que apoyó a la Asociación Nacional de Funcionarios de Transporte Urbano (NACTO) en el desarrollo de Structured for Success, una guía única en su tipo sobre cómo crear agencias de transporte más efectivas.
TYLin dirigió el desarrollo de una encuesta entre los miembros de la NACTO sobre las estructuras de sus organizaciones, realizó una revisión de la literatura sobre diseño organizacional y entrevistó a líderes de agencias de transporte de la ciudad para conocer las claves organizacionales para el éxito y las barreras. Luego, TYLin trabajó en estrecha colaboración con el equipo de la NACTO para diseñar un simposio de líderes del transporte urbano de todo el país para intercambiar mejores prácticas y probar diferentes teorías para mejorar la efectividad organizacional dentro de diferentes contextos políticos (por ejemplo, alcalde fuerte versus concejo fuerte, grande versus mediano). vs. ciudad pequeña, responsabilidades centralizadas vs. difusas).
TYLin sintetizó los hallazgos del simposio, la encuesta, las entrevistas y la revisión de la literatura para identificar las condiciones organizacionales para el éxito, que van desde financiamiento confiable y recurrente hasta procesos de transferencia de proyectos bien diseñados entre equipos, divisiones o agencias, y orientación sobre cómo las agencias puede identificar problemas y comenzar a realizar cambios para alinear mejor su estructura y procesos con su visión y objetivos. El equipo también desarrolló estudios de caso detallados de ciudades que han actualizado sus estructuras organizativas para abordar mejor nuevas prioridades como la equidad, la seguridad y la acción climática.